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在兒童教育與健康日益受到重視的今天，韓國研究人員針對幼兒園室內空氣品質管理提出了一套具體且科學的解決方案。這項研究不僅提供了如何有效降低細懸浮微粒（PM2.5）和二氧化碳（CO2）濃度的方法，還闡明了機械通風系統與空氣淨化器的最佳應用方式。該成果為改善幼兒園空氣品質提供了重要參考，也為台灣相關政策與實務提供了寶貴啟示。 研究背景：幼兒園的空氣污染挑戰 室內空氣品質對兒童的健康與學習表現有著重大影響。兒童的呼吸速率高於成人，且身體正在發育，對空氣污染特別敏感。高濃度的PM2.5已被證實與多種健康問題相關，包括肺炎、氣喘、高血壓以及心血管疾病。此外，高濃度的CO2不僅會影響兒童的專注力，還可能降低學習效率。 韓國研究團隊發現，在多數幼兒園內，CO2濃度超過1000ppm，PM2.5濃度也經常高於世界衛生組織（WHO）推薦的每日平均標準15µg/m³。這樣的環境對幼兒健康構成潛在威脅。因此，如何在有限的資源下有效控制污染物濃度，成為該研究的核心議題。 研究方法與實驗設計 該研究於韓國大田市的幼兒園內進行，選取兩間面積相同（57.42平方米）的教室進行測試，並採用以下設備和技術進行數據收集與分析： 研究發現：關鍵數據與分析 應用建議：台灣的啟示與機會 作為專注於推動室內空氣品質改善的專業團體，台灣室內環境品質管理協會提出以下建議： 結語：守護兒童的每一次呼吸 兒童是我們未來的希望，他們的健康與學習環境需要被精心呵護。韓國此研究為幼兒園空氣品質管理提供了具體且科學的策略，也為台灣推動健康校園政策與實踐提供了寶貴參考。作為協會，我們承諾將繼續努力，推動健康校園環境建設，守護每一位兒童的健康，為下一代創造一個清新、安全的學習空間。 (參考Strategies for Effective Management of Indoor Air Quality in a Kindergarten_ CO2 and Fine Particulate Matter Concentrations, Doyeon Lee, toxics, 11/16/2023)

以下是一篇由美國Kimberly-Clark Professional業務營運主管Juliet Hollyhurst的採訪問答。 問：為什麼今天要談論公共廁所？ 答：公共廁所一直是建築內交通最繁忙、投訴最多且經常被忽視的區域之一。同時，美國人對健康和衛生的關注比以往任何時候都高。疫情的持續影響改變了人們對廁所的看法，使廁所消毒成為全美設施的首要任務。 此外，環境、社會與治理（ESG）表現對公司領導者和設施管理者同樣重要。許多公司致力於減少能源消耗和提升建築的可持續性表現。根據波士頓諮詢集團的一項調查，76% 的受訪者認為環境問題與健康問題同樣重要甚至更重要。此外，87% 的受訪者希望公司能在產品、服務和營運上更加關注環境問題。 隨著越來越多的設施管理者和建築所有者尋求利用物聯網（IoT）技術來使其建築變得更智慧、更清潔，環境衛生管理的機會也在增加。一項對商業智慧建築營運的評估預測，物聯網設備的數量將從 2020 年的 17 億增長至 2025 年的近 30 億。 問：物聯網與廁所有什麼關係？ 答：物聯網（IoT）是我們經常聽到的名詞，根據微軟在 2020 年 10 月進行的研究，90% 的決策者認為它對公司的成功至關重要。簡單來說，物聯網是將世界上的物件連接到互聯網，這些「智慧化」物件能收集、傳遞信息或執行雙向通信。 在廁所中，缺乏實時訊息結合高使用率和清潔人員短缺，可能導致用戶體驗不佳和客戶投訴增加。清潔人員可能為了避免廁所用品（如洗手乳和衛生巾）耗盡，而提前補充，這導致了浪費和成本上升。 問：什麼是智慧廁所？ 答：智慧廁所技術為廁所清潔操作注入智慧。通過根據實時情況調整清潔流程，設施能在保持廁所清潔的同時實現企業的可持續性目標。 智慧廁所利用物聯網將廁所內的實體設備（如紙巾、衛生紙、洗手乳分配器、流量計數器、智慧水龍頭和沖水閥）連接到線上數據收集系統。這些系統通過平台或移動應用監控、追蹤、分析並整合數據，為設施管理者提供清晰可見的控制。 分配器內嵌的感測器能避免貨物缺少，使用數據傳輸通知管理者及清潔人員補貨或設備維修的實際需求。 問：智慧廁所如何減少浪費？ 答：許多廁所清潔和維護期程基於過時且低效的預設時間表，缺乏對使用率、流量模式、環境條件及用品存量的了解。 智慧感測技術不僅通過數據洞察提升管理效率，也減少不必要的檢查和過早補充耗材。例如，根據 Kimberly-Clark Professional 的案例研究，智慧廁所技術可將耗材浪費減少高達 80%。 問：智慧廁所如何提升員工滿意度？ 答：智慧廁所技術能幫助清潔人員更清楚了解工作期望，並利用工具提高效率，降低人員流失率。此外，智慧化設備能顯著改善用戶體驗，提升工作環境品質。 台灣室內環境品質管理協會可在智慧公廁的推廣與發展上扮演以下關鍵角色： 台灣室內環境品質管理協會將智慧公廁視為改善公共衛生環境與推進環境永續的重要環節，透過政策、教育、技術與評估等多方面的貢獻，協會不僅能加速智慧公廁的發展，亦能為台灣打造更健康、更智能的公共空間環境。 (參Making the Connection Between Smart Restrooms and Sustainability, by Juliet Hollyhurst, CMM, October 3, 2022)

一、計畫背景與目標 芬蘭於2018年啟動為期十年的「室內空氣與健康計畫」，此計畫目的在透過全方位策略，解決室內空氣品質（IAQ）問題，改善公眾健康福祉，降低經濟損失，並加強大眾對建築物安全性的信心。主要目標包括： 二、分階段行動計畫 第一階段 (2018-2022)：計畫啟動與核心基礎建設 第二階段 (2023-2028)：優化執行與深入推廣 三、芬蘭綜合性方法的關鍵特點 台灣雖執行《室內空氣品質管理法》已有12 年，明確規範公共場所空氣品質監測與改善義務，但仍有許多進步空間, 台灣室內環境品質管理協會的對芬蘭10 年計畫的綜合評論與建議如下: 芬蘭室內空氣與健康計畫提供了全面的參考框架，台灣可在現有基礎上結合各地方政府需求進行本地化調整，逐步提升室內空氣品質管理水準，確保國民健康與生活品質，並有效降低社會與經濟成本。 (參The Finnish Indoor Air and Health Programme 2018–2028)

清潔產業正以嶄新的科技為驅動力，經歷著深刻的變革。這些創新不僅提升了清潔效率，更助力於實現永續發展目標（SDGs），推動健康與淨零的產業未來。以下是清潔業最新技術的全貌分析：   1.     機器人與自動化 機器人與自動化設備已成為清潔業的顯著趨勢。智慧掃地機器人和其他自動化清潔裝置，在住宅與商業場域愈發普及，能自主規劃路線、避開障礙並完成地板清潔。此類設備大幅節省時間，降低人力成本，為清潔作業提供更便捷的解決方案。  2.     環保清潔解決方案 永續性成為清潔業的重要指標。愈來愈多環保清潔產品採用生物可分解成分、濃縮配方減少包裝浪費，並使用可重複利用的材料，實現低環境衝擊。同時，綠色化學品的開發使得清潔劑能有效去污且不破壞環境，成為注重環保的消費者與企業的首選。  3.     靜電與UV-C消毒技術 如靜電噴霧消毒技術，利用帶電液滴高效附著於表面，實現全覆蓋清潔，降低漏擦風險。該技術在醫療場所尤為適用，滿足高衛生標準的需求。同時，UV-C消毒設備因能有效消滅病原體，逐漸在商業空間普及，促進更高水準的衛生條件。  4.     節水型清潔技術 節約用水成為清潔技術的重要研發方向。水效清潔技術，如節水擦地機與先進地板清潔設備，顯著降低用水量，減少環境影響並降低運營成本，為住宅與商業空間的清潔工作提供永續解決方案。  5.     數據驅動與智慧清潔系統 數據驅動的清潔解決方案正在優化清潔流程。透過即時數據進行清潔需求預測與資源分配，實現更高效的清潔調度與成本管理。這些創新不僅提升清潔服務品質，也為商業環境提供更安全、衛生的空間。   清潔產業正以智慧化與永續性為核心快速發展。機器人、自動化、環保清潔產品、先進消毒方法、節水技術與數據驅動系統共同構築了清潔業的新篇章。在此背景下，台灣室內環境品質管理協會將發揮以下角色： 未來的清潔業不僅是效率的提升，更是環境、健康與永續發展的結合體。讓我們共同邁向一個更加潔淨、美好的世界！

如何應對智慧廁所技術轉型的五個技巧    智慧廁所技術不再是未來，而是現實生活中的一部分，因此接受它的角色已成為不可避免的挑戰。對於設施管理經理，特別是那些對技術不熟悉的人來說，這種現實可能會令人感到畏懼。幸運的是，一個優秀的技術合作夥伴會協助設施管理經理，並完成實施智慧技術所需的大部分工作。合作夥伴將負責系統的安裝和部署，隨後對設施經理和清潔團隊進行系統使用和數據應用的正確培訓。此外，合作夥伴還會提供持續支持，幫助設施經理實現與成本、廢棄物減量、衛生和生產力相關的目標。 即便有技術合作夥伴的幫助，設施經理仍需了解智慧廁所解決方案的設計、安裝和部署，以確保實施成功。以下五個技巧可幫助他們為廁所的成功打下基礎。 1. 了解基礎知識 簡單來說，智慧廁所技術透過物聯網 (IoT) 將廁所設施中的感測器與手機、平板或電腦上的應用程式連接起來。感測器會即時收集數據，並透過無線技術將數據傳送到應用程式，設施經理、建築服務承包商 (BSCs) 和清潔人員可以在應用程式中查看、分析並採取行動。 連接的廁所設施可能包括洗手乳、紙巾和衛生紙分配器；水龍頭和沖水閥；佔用率監測器等。收集的數據顯示廁所的使用頻率、使用的產品數量和現有的產品數量。這些數據還可以指示水流和消耗速率、使用最頻繁和最少的隔間以及分配器的電池壽命。通過這些數據獲得的理解使得清潔和維護的決策更加明智，並改善清潔人員的工作流程。 智慧廁所技術的核心是幫助維護人員判斷何時、何地需要注意，只在必要時進入廁所。這種基於流量的預防性維護方式可讓員工有更多時間執行其他更有價值的清潔和維護任務，進而提升生產力、可持續性、安全性、租戶滿意度及投資回報率。 2. 不吝於進行研究 在邁向智慧廁所的過程中，了解越多越好。網際網路提供了大量資源，幫助設施經理了解智慧廁所技術的機制、優勢和實施過程。網路也讓設施經理能輕鬆找到潛在的技術合作夥伴。在進行網路搜索時，應尋找那些技術解決方案曾獲得行業獎項且在該領域有經驗的技術供應商。 除了網路，設施經理還可以與業界同行交流，獲取第一手智慧廁所解決方案的實施經驗。他們可能會分享自己在實施過程中的心得，例如事前應注意的事項、遇到的障礙，以及合作夥伴的協助程度。 行業協會也可以是另一個寶貴的訊息來源，這些協會的主要目標是幫助會員實現業務成功。透過貿易展覽會、廁所研討會等互動機會，協會可在智慧技術的實踐過程中為設施經理提供指導。 3. 獲取組織支持 設施經理需負起主要責任，識別智慧廁所技術的優勢，並利用這些技術達成目標。為此，他們需要首先確定組織的痛點，並評估智慧廁所技術對這些問題的影響。常見的痛點包括全公司成本削減措施、清潔人員生產力低下，或租戶對廁所的頻繁抱怨。組織的重點通常是實現可持續發展目標、提高租戶滿意度，或展現對衛生的承諾。 在這些方面取得清晰的認識，將幫助設施經理完成技術設計和安裝過程，也有助於向公司領導層推銷智慧廁所的投資價值。 4. 熟悉安裝術語 雖然設施經理可以將大部分的實施過程交由技術和建築工程經理負責，但他們需要確保技術符合預期。因此，了解一些實施和部署的相關術語將大有幫助。例如，網路基礎設施包括硬體、軟體、服務及其他元件，使連接設備之間能夠互相通信。硬體包括路由器、LAN 卡和電纜；軟體包括作業系統和防火牆；服務包括無線協議、IP 位址和雲端連接服務。了解這些術語將使設施經理能夠與技術合作夥伴和內部利益相關者進行更有意義的交流。 5. 承諾持續投入技術 智慧廁所解決方案不同於一般設備，它需要設施經理持續關注數據的檢視和分析，並制定適當的行動計劃。隨著熟悉程度的提升，這些任務會花費更少時間，但經理需要持續參與以發揮技術的最大效益。 永續的旅程 智慧解決方案正逐漸成為設施維護行業的主流，承諾這一旅程是設施經理生存和成功的唯一方式。 台灣室內環境品質管理協會(TIEQM)認為智慧廁所技術的發展與應用具有以下幾個重要意義： 智慧廁所技術的應用符合現代設施管理對於效率、衛生和可持續性的要求。TIEQM將致力於推動智慧廁所技術在台灣的普及，並期待透過政策支持、產業合作和公眾教育，從更加清潔、安全和環保的廁所逐步邁向淨零、健康、永續的公廁。 (參 Adapting to New Restroom Solutions, p32-34, CMM July/August, 2023)

公共廁所的最佳與最差目的地 在全球各地，公共廁所的清潔和衛生標準可能有很大差異。在疫情期間，全球救援曾建議旅行者攜帶縮減版的「COVID-19旅行包」，其中包括小肥皂條、瓶裝水（用於洗手）、一次性馬桶墊、紙巾、手部消毒液和消毒濕巾。今天，外國的不潔公共廁所依然可能使旅行者暴露於多種疾病，特別是若未遵循適當的衛生習慣。 常見感染疾病 公共廁所的最佳國家 公共廁所的最差國家 全球救援建議的旅行衛生提示 台灣在公共廁所管理上已取得相當進步，尤其在城市地區與旅遊景點，公廁維護普遍達到較高的清潔標準, 有95% 以上的列管公廁都已達到特優級。不少地方配備智能化設施，如自動沖水、空氣清新裝置和無接觸式設備，且每年持續投入資金以改善公共衛生設備。 然而，若與日本和新加坡等公廁管理的最佳國家相比，台灣在清潔標準的一致性、維護頻率和智能化技術應用上，仍有一些提升空間。這些國家不僅在大城市，甚至在小型社區中都普及高標準的維護措施，並強化了民眾的衛生意識。此外，這些國家對公廁管理的投入更為集中，例如採用先進的清潔技術、持續更新設施，並積極鼓勵使用者共同維護清潔環境。 台灣若希望進一步提升公共廁所的管理，可考慮增加自動化清潔技術及使用者教育，加強管理的頻率和精細度。同時，可加強與國際公廁管理先進國的交流，學習日本、新加坡等國的成功模式，使台灣的公廁服務更加貼近國際最佳標準，提供民眾和旅客更舒適、衛生的使用體驗。 台灣室內環境品質管理協會（TIEQM）在提升台灣公共廁所管理上可以從以下幾個方面做出貢獻： 透過這些措施，TIEQM可協助推動台灣公共廁所的管理水平進一步提升，讓台灣在公共衛生服務方面更接近國際先進標準，並提供給民眾和遊客更乾淨、舒適的使用環境。 (參考September 26, 2024 ,The Global Rescue Blog)

美國的廁所創新重於實用而非新奇! 近十年來，歐洲和亞洲的公共廁所已逐步開始個性化改造，這不僅源於當地對廁所美學的重視，還因這些地區對廁所的高端化需求。許多個性化設施讓人驚呼「真是酷！」例如，某些公共廁所允許使用者選擇喜愛的燈光效果和音樂，並提供可以調整高度和溫度的馬桶座。此外，還有個性化的遊戲體驗、數位廣告、自動感測手部大小的消毒器，甚至能分析尿液以預測疾病、提供飲食和運動建議的智慧馬桶。 個性化的挑戰 儘管這些設施引人入勝，但在美國公共廁所普及這樣的設施卻面臨許多挑戰： 未來技術發展趨勢 儘管上述障礙可能抑制美國對個性化廁所的需求，但以下幾項創新值得期待： 存在你的夢中 儘管個性化設施充滿吸引力，但在美國，這些設施尚未能解決提升衛生和效率的實際需求，因此短期內仍難普及。 (From Ronnie Phillips, July/Aug, CMM)

10 月30 日報載:「台中市幼兒園空品管理落後, 三位議員呼籲推動室內空品標章」, 讓我們不得不大聲疾呼全台幼兒園的室內空氣品質問題及需要即刻改善。台灣室內環境品質管理協會致力於提供幼兒園更好的室內空氣品質，以保障孩子們的健康成長。根據最新的研究，高濃度的PM2.5和二氧化碳（CO2）不僅影響健康，還可能妨礙學習效果。不良的室內空氣品質會導致幼兒出現多種健康問題，如呼吸系統疾病、哮喘發作增加、過敏反應、免疫力降低，甚至影響到心血管系統的健康。此外，高濃度的CO2會讓孩子感到頭暈、疲倦，進而降低專注力和學習效率，對幼兒的認知發展造成不利影響。由於幼兒的呼吸系統尚未完全發育且對空氣污染物的敏感度較高，因此他們面臨的健康風險尤為嚴重。研究指出，保持良好的通風和有效使用空氣淨化設備，可以大幅降低室內的有害物質濃度，為孩子們創造更安全的學習和遊戲環境。 在幼兒園內，我們的建議是針對不同的活動情境，如上課、遊戲、用餐午休等，靈活調整機械通風系統和空氣清淨機的運行狀態，以達到最佳的空氣品質。具體建議如下： 1. 上課期間的空氣管理：上課期間，兒童通常相對安靜，但由於教室內學生人數眾多，CO2濃度容易快速上升。因此，建議保持機械通風系統的運行，並適度調整通風量以確保新鮮空氣的供應。同時，空氣清淨機應保持中等功率運行，以有效殺菌去除病毒, 以及過濾室內的PM2.5和其他有害顆粒物。 2. 遊戲期間的空氣管理：在遊戲期間，孩子們活動量增加，呼吸速率上升，導致CO2濃度快速增加。建議此時增加機械通風系統的流量，並將空氣清淨機設置為高功率模式，以確保污染物迅速被清除，提供足夠的新鮮空氣，降低孩子因大量運動而吸入過量有害物質的風險。 3. 用餐及午休期間的空氣管理：午休期間，孩子們處於靜止狀態，相對需要較少的通風量。此時建議適度減少機械通風系統的運行，以降低能源消耗，但同時應保持空氣清淨機在低速模式下運行，以確保室內空氣仍符合健康標準。如果室外PM2.5濃度較高，應減少窗戶開啟時間，並依賴空氣清淨機保持空氣潔淨。 4. 使用高效濾網：我們建議在通風系統中安裝MERV 13等級或更高等級的高效濾網，這樣可以有效阻擋大部分室外的PM2.5顆粒，或安裝UVC 殺菌設備。在PM2.5濃度較高的日子裡，應盡量減少自然通風，增加機械通風，並依賴高效過濾器來降低室內污染物。 5. 空氣清淨機的佈局與運行：在每個教室內應配備足夠數量的空氣淨化器。空氣淨化器的運行應根據教室的大小和人數進行調整，確保每個角落都能得到良好的空氣淨化效果。根據相關研究的顯示，高效運行的空氣清淨機在降低PM2.5方面非常有效，特別是在活動量大的情況下，此外附有 UVC的空氣清淨機還兼具去除病毒的功能。建議選擇具備高潔淨空氣輸出量（CADR）的空氣清淨機，以更快速地改善室內空氣品質。 6. 靈活的空氣品質管理：根據教室內的活動變化（如上課、遊戲、午休等），靈活調整空氣清淨機的運行及通風系統的流量，以達到最佳的空氣品質。特別是在戶外PM2.5濃度較高時，應減少窗戶開啟時間，並增加空氣清淨機和機械通風的運行頻率，以確保室內空氣不受外界污染影響。 7. 制定空氣品質管理計劃：幼兒園應制定一份詳細的空氣品質管理計劃，包括每天的空氣品質檢測與記錄、機械通風和空氣清淨機的定期維護，以及根據氣象和空氣品質預報調整運行策略。這將有助於持續監控空氣品質，並在必要時採取及時的應對措施。 8. 教育與宣導：應該加強幼兒園內教職員工和家長的空氣品質管理意識，透過宣導活動讓他們了解室內空氣品質對健康的影響，以及各類設備的使用方式。教育工作者應注意如何正確使用空氣清淨機和調節通風系統，以保障孩子的健康。 孩子的健康無價，我們呼籲各大幼兒園管理者採取具體措施來提升空氣品質，為孩子們打造一個更健康、更舒適的室內環境。了解更多幼兒園室內空氣品質管理策略，為孩子們創造無憂的呼吸空間, 請見台灣室內環境品質管理協會 www.tieqm.com。

以下是全球各國政府在推動如廁文化方面進行的創新宣導做法和活動，以提升公眾的如廁習慣、增強對公共衛生的重視，並改善整體如廁環境。 這些創新做法和宣導活動展示了如何通過教育、政策推動、社會合作、科技應用等多種方式來提升如廁文化和公共衛生標準，有一些值得我們台灣借鏡的地方。

這篇論文聚焦於印度各地區尤其是貧民窟中廣泛存在的公共衛生問題，包括隨地排尿和缺乏維護的公共廁所。儘管政府投入了大量資金並做出多項努力來維持清潔，但由於缺少集中化的監控機制，這些努力往往未能達到預期效果。為了解決這些問題，該論文提出了一個基於物聯網（IOT）的公廁監控系統，旨在優化公共廁所的管理流程，減少清潔衛生的漏洞，從而提高整體衛生狀況。 該系統利用網絡伺服器和一款專為清潔人員設計的移動應用，通過追蹤多個清潔指標（如氣味、濕度、水位等），並根據用戶的反饋信息進行即時警報通知。系統的創新功能包括自動水沖洗、紫外線消毒、定時地板清潔、自動衛生棉販賣機、用水監控、異味檢測和自動通風等，該系統通過物聯網技術不僅提供了一個可監控的清潔解決方案，更是一個全面的衛生管理系統，特別是針對學校、公廁、醫院及其他公共場所。整個系統是以成本效益為目標，旨在提供便捷、高效的公共衛生解決方案，減少人力投入並提升公共衛生標準。 該系統在收集監測數據之後，進行了以下應用： 未來建議： 這些建議旨在幫助該系統的應用更加高效和具有廣泛影響力，並確保其在各種應用場景中的可行性和可持續性。 (From Smart Public Toilet Management and Monitoring system using IOT, Kavita V. Horadi, IJARSCT, Feb. 2024)